P : ¿La caja se dañó fácilmente durante el envío?
R : Envolveremos la caja de regalo con un colchón de aire para que no se dañe ni se deforme.
P : ¿Cómo es la capacidad de limpieza de estos cepillos de dientes?
R : La capacidad de limpieza es muy buena. El modelo K5 también tiene 5 marchas y 3 potencias, que cumplen con diferentes potencias y requisitos de limpieza. Las cerdas de dos capas apuntan a la limpieza entre los dientes, mejorando la eficiencia y el efecto de la limpieza.
P : ¿Es adecuado para dientes sensibles?
R : Por supuesto. Todos los cepillos de dientes eléctricos Kiwibird están especialmente diseñados para dientes sensibles, así que no te preocupes por la fuerza o la sensibilidad.
P : ¿Qué pasa si quiero cambiar los cepillos de dientes eléctricos o quiero un reembolso?
R : Los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso y un reemplazo.
Si necesita un reembolso antes de la entrega, contáctenos por correo electrónico lo antes posible.
Si el paquete se envía, no se puede reembolsar, pero después de la entrega, puede solicitar un reembolso.
Si necesita reemplazo o reembolso, contáctenos por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto 👉support@kiwibird.com Le responderemos a tiempo y lo ayudaremos a resolver el problema.
Actualmente, los reembolsos tardan entre 7 y 14 días hábiles.
P : ¿Cuánto tiempo llevará recibir el paquete?
R : 5-7 días hábiles. Sin embargo, debido al COVID-19, puede haber algunos retrasos (normalmente de 3 a 7 días). Le enviaremos su número de seguimiento y le enseñaremos a rastrearlo por correo. También puede contactarnos 👉support@kiwibird.com y verificaremos y actualizaremos la información de envío por usted.
P : ¿Cómo es la calidad?
R : La calidad es excelente y habrá una garantía de servicio relacionada. Kiwibird es una empresa que integra investigación y desarrollo y producción, y la inspección de calidad es muy estricta. En la actualidad, ha pasado más de 10 certificaciones de calificación y protección ambiental nacionales e internacionales, como EU CE, US FDA, ISO9001, etc., garantizando la salud y la seguridad.